La Inteligencia Artificial (IA), una moda pasajera
Si crees que sí, ni te molestes en seguir leyendo
Pero si sabes lo que se viene...
sigue leyendo
Desde el verano, la demanda de consultoría en IA ha crecido de manera explosiva.
Las empresas están buscando desesperadamente formas de integrar esta tecnología y optimizar sus procesos.
Un ejemplo claro es Accenture (consultora tecnológica)
en su último año fiscal, registraron $3,000 millones en ingresos solo de IA generativa. Esto incluye $1,000 millones generados en el último trimestre.
La magnitud del cambio es impresionante si lo comparamos con el año fiscal anterior...
en 2023, apenas generaron $100 millones en beneficios por IA generativa.
Ahora, han multiplicado esa cifra por 9 en solo 12 meses.
¿Qué significa esto?
Las organizaciones ya no consideran la IA como una opción o una moda.
Las grandes compañías están haciendo apuestas multimillonarias por la IA, viendo resultados tangibles y un retorno de inversión significativo.
Algo, tan sencillo como resumir reuniones hasta clasificar correos electrónicos, genera beneficios inmediatos.
La implementación de estas tecnologías no solo se amortiza rápidamente, sino que también transforma la manera en la que las empresas operan.
La aplicación de esta tecnología, define el futuro de los negocios...
1. Programación de Chatbots y Asistentes
Olvídate de los chatbots frustrantes. Te ofrezco asistentes inteligentes que comprenden y se adaptan al comportamiento único de tus clientes.
Automatización eficiente: Optimiza procesos y mejora la experiencia del cliente.
Integración gradual: La transición es natural, adaptándose a tus usuarios y equipo paso a paso.
Resultados comprobados:
Restaurantes: Gestión de reservas conectada a bases de datos, webs y WhatsApp. Mejora del tiempo de respuesta en un 60% y aumento del 30% en la satisfacción del cliente.
Hoteles: Asistentes para el check-in que simplifican la experiencia desde cualquier plataforma, gestionando el 70% de las reservas sin intervención humana y liberando tiempo para tu equipo.
Combino tecnología y el factor humano para ofrecer una experiencia superior sin complicaciones.
2. Reingeniería de Procesos con IA
Descubre cómo optimizar la introducción de gastos con nuestro sistema avanzado que combina código personalizado y tecnología de IA de visión.
Precisión Superior: La IA no solo reconoce textos, sino que estructura correctamente cada campo de la factura, eliminando errores.
Integración Fácil: Se conecta perfectamente con tu ERP existente sin necesidad de reestructuraciones complicadas.
Eficiencia Mejorada:
Disminuye el tiempo de procesamiento en un 70%.
Minimiza los errores en un 90%, garantizando un control en tiempo real y trazabilidad completa.
3. Ayuda de IA en creación de contenidos
Imagina una inteligencia artificial entrenada con billones de datos, capaz de realizar múltiples tareas.
Personalización Avanzada: Mediante reentrenamiento, la IA se adapta con tus datos específicos, entendiendo profundamente tu sector y tu empresa.
Mayor Eficiencia: Genera contenido un 50% más rápido, redacta correos y elabora informes alineados con tu marca.
Ahorro de Costos: Reduce gastos hasta en un 40% optimizando procesos y tareas.
Esta IA no solo aprende de tu industria, sino que se afina con la información única de tu negocio, ofreciendo resultados precisos y personalizados que potencian tu productividad y competitividad.
4. La tecnología, sin dramas tecnológicos
No solo lo importante son las soluciones de IA... Imagina aplicaciones web tipo SaaS tan intuitivas que hasta un niño podría usarlas sin problema.
La clave es la simplicidad y la usabilidad.
No importa lo avanzada que sea la tecnología, lo importante es que cualquier usuario, sin importar su nivel técnico, pueda aprovecharla sin complicaciones.
Llevar la inteligencia artificial a las plataformas que ya usas todos los días, como WhatsApp o tu web corporativa, creando experiencias fluidas y prácticas para tus usuarios.
Antes de empezar con las aplicaciones...
Te comento algo que me llamo la antención...
Este verano, escuché un podcast donde entrevistaban a Mario Conde.
Por si no lo sabes, Mario es un abogado del Estado, político y empresario… que, a pesar de sus más y sus menos con la justicia, nadie duda de que es un tío listo y un empresario exitoso.
De hecho, el día antes de las últimas elecciones de España, predijo con precisión:
"No me extrañaría que Pedro Sánchez lograra un nuevo gobierno de coalición si consigue movilizar a la izquierda, pese a lo que apuntan las encuestas."
Y ya sabes... eso nos dice mucho de su capacidad para anticiparse.
En el podcast, soltó esta frase que se me quedó grabada:
"La revolución industrial era una coña al lado de lo que nos viene encima..."
Y créeme, no exagera. La inteligencia artificial no es una moda pasajera, sino la transformación más importante de nuestro tiempo. No se trata solo de optimizar procesos; se trata de cambiar la forma en que operan las empresas.
"Nada va a ser lo que era, la banca no va a ser lo que era, la política no va a ser lo que era... las empresas no van a ser lo que eran..."
El cambio ya está aquí. Y no es cuestión de adaptarse, porque…
"Antes hubo un momento que si te sabías adaptar llegaba... hoy no... o te anticipas o mueres."
Entonces, la pregunta no es si deberías implementar IA en tu negocio, sino qué pasará si no lo haces. Porque, como advierte Conde:
"La empresa que no utilice la inteligencia artificial en su proceso productivo, sea de bienes o de servicios... está muerta."
Negarse a integrar IA no solo es quedarse atrás… es quedarse fuera del juego. Tus competidores se volverán más rápidos, más eficientes y más rentables.
Si tú no haces el cambio, otros lo harán. Y cuando eso ocurra, ya no será cuestión de perder terreno, sino de cerrar puertas.
Entonces, la pregunta es:
¿Quién quiere convertirse en un espectador de su propio mercado?
###Te cuento sin rodeos aplicaciones de esta tecnología:
No confundamos usos con herramientas...
Cuando se habla de inteligencia artificial, es fácil perderse en términos técnicos y promesas de automatización.
Así que para aclararlo un poco, existen dos grandes formas de aplicar la IA:
----- Herramientas genéricas.
Son las que ya vienen pre-entrenadas con grandes volúmenes de datos y están listas para usar.
Piensa en ChatGPT, herramientas que crean presentaciones automáticas, generan páginas web con un clic, diseñan imágenes, logos, o incluso editan videos en tiempo récord.
Estas herramientas están pensadas para que cualquier persona, sin importar su nivel técnico, pueda aumentar su productividad en el día a día y en el trabajo.
En resumen, son como una navaja suiza digital que te permite hacer más cosas, más rápido y con menos esfuerzo.
----- Soluciones personalizadas y a medida.
Aquí la cosa cambia… y se vuelve realmente interesante.
En lugar de utilizar herramientas genéricas, son soluciones específicas para tu negocio. Esos mismos algoritmos de IA ajustados a las particularidades de tu empresa y tu mercado.
A veces, se aprovechan esos entrenamientos previos de IA que ya existen, y otras veces hay que desarrollar desde cero para cumplir con tus necesidades exactas.
¿Qué se consigue con esto?
Herramientas que no solo “entienden” tu negocio, sino que piensan y actúan como una extensión de tu equipo.
----- ¿La diferencia?
Las herramientas genéricas las puede usar cualquiera. Son útiles, pero no únicas.
Las soluciones personalizadas, en cambio, son como un traje a medida. Se diseñan específicamente para resolver los retos concretos de tu empresa. Nadie más puede usarlas porque están hechas para ti, como un guante.
Eso sí, para desarrollarlas se necesita expertise y técnicas propias de data scientists.
Como has visto, estos han sido solo algunos ejemplos de lo que la inteligencia artificial puede hacer por tu negocio, pero las aplicaciones van mucho más allá.
La IA puede adaptarse a prácticamente cualquier ámbito de tu empresa.
Y aquí viene lo mejor:
Estoy aquí para algo mucho más serio y tangible: aplicar la inteligencia artificial directamente en tu negocio.
Mi objetivo no es darte lecciones ni ofrecerte teorías;
mi enfoque es 100% práctico.
Trabajamos juntos para integrar soluciones reales que resuelvan problemas reales,
totalmente adaptadas a tus necesidades y las de tu empresa.
Como antes te decía...soluciones personalizadas para llevar tu negocio a un nivel completamente nuevo.
Ahora, quizás te preguntes…
¿Cuánto cuesta implementar estas soluciones?
Depende del alcance y la complejidad. Para proyectos grandes, como automatizar toda la gestión de un ERP o desarrollar soluciones de inteligencia artificial específicas, normalmente se requiere hacer un estudio preliminar, una demo, un business case y pasar por varias etapas de desarrollo, pruebas, ajustes, y mantenimiento periódico.
Esto puede costar desde 5.000 euros hasta 25.000 euros o más.
Por otro lado, también existen implementaciones más pequeñas, ideales para automatizar procesos concretos como la clasificación de correos o la generación de informes, mejorar un proceso especifico pero sencillo, etc
Aunque no es lo más habitual, si la empresa ya tiene muy claro qué necesita y lo tiene bien definido desde el inicio, puedo implementarlo en un solo día.
Este tipo de proyectos rondan entre 500 y 1.000 euros, dependiendo de la complejidad técnica.
Pero recuerda...
Lo importante es siempre encontrar el equilibrio entre inversión y retorno, asegurándonos de que cada euro invertido tenga un impacto real en tu negocio.
¿Qué es exactamente lo que ofreces?
Te lo explico fácil...
hago que las máquinas trabajen por ti.
Imagina poder automatizar las tareas más repetitivas y tediosas de tu negocio, como responder correos, gestionar reservas, crear presupuestos técnicos y no técnicos, analizar grandes volúmenes de datos en segundos.
La IA te entrega el resultado ajustado y, con una simple aceptación, puede enviar automáticamente un correo o completar la tarea según lo hayas definido antes.
Así, eliminas errores y ahorras tiempo valioso.
¿Cómo sé si mi empresa necesita estas soluciones?
Ahora que ya entiendes de qué va la IA,
déjame decirte algo:
nadie conoce mejor tu negocio que tú y tu equipo.
Tú eres quien sabe qué tareas se repiten constantemente, qué procesos son lentos y qué áreas podrían ser más eficientes.
Mi trabajo comienza cuando detectas esas oportunidades. Una vez identificados los puntos a optimizar, entro yo para entender el contexto de tu negocio y me encargo de traducirlo en soluciones prácticas.
Tú marcas las prioridades y yo hago que la tecnología las ejecute.
Si no tienes un equipo técnico, no te preocupes...
Mi equipo (si es necesario) y yo nos encargamos de todo el proceso, desde la implementación hasta que la IA funcione tal como la necesitas.
Pero si ya tienes un equipo, trabajamos codo a codo para integrarlo perfectamente en tus sistemas.
¿Cuándo puedo empezar a implementar estas soluciones?
Dependerá del tipo de proyecto y del alcance que necesites.
Como cada empresa y cada proceso son únicos, primero necesitamos evaluar y definir cuál es la mejor opción para ti.
Ahora, te adelanto algo...
no esperes que empecemos mañana ni pasado...
El inicio de nuevos proyectos suele ser en un plazo de 2 o 3 meses, dependiendo del tipo y tamaño.
Actualmente, para proyectos grandes estoy dando fechas para marzo de 2025, debido a compromisos actuales. Cuanto más tarde se empiece a evaluar, más tarde se podrá empezar a implantar.
Sin embargo, podemos comenzar con aplicaciones más pequeñas antes, como una toma de contacto para conocernos y explorar automatizaciones con IA.
¿Ha funcionado para alguna empresa implementar IA?
Sí, te cuento un caso real.
Ya hemos comentado varias aplicaciones de IA y cómo pueden transformar diferentes procesos, pero déjame darte un ejemplo concreto:
Una empresa de ecommerce tenía un proceso de gestión de devoluciones que le consumía 30 horas semanales de atención al cliente, ya que el personal debía revisar manualmente cada solicitud y dar las instrucciones correspondientes.
Ahora han automatizado todo el proceso usando herramientas como ChatGPT, correo y bots.
Cuando un cliente envía un email solicitando la devolución, la IA detecta el motivo, consulta la base de datos y responde con las preguntas pertinentes (como si el producto tiene su envoltorio o si hay desperfectos). Si todo está en orden, la IA le da las instrucciones para completar la devolución de manera 100% automatizada.
Con la implementación de una solución automatizada, han liberado 25 horas a la semana, lo que ha permitido al equipo enfocarse en tareas de mayor valor y mejorar la experiencia del cliente, sin aumentar los costes operativos.
¿Listo para ver cómo podría aplicarse en el tuyo?
(Emails sin un mensaje resumiendo la necesidad a aplicar ni siquiera se contestan)
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